보험 청구의 혁신, 실손 24와 공손 24로 더 쉬워진 보험 청구와 관리 방법

최근에 감기몸살이 너무 심해 병원에서 수액 처방을 받았는데, 생각보다 진료비가 꽤 나와서 실비보험으로 청구해 보기로 했습니다. 그런데 막상 청구하려고 하니 각 보험사마다 요구하는 서류가 다르고, 병원 진료 내역을 여기저기서 받아야 해서 귀찮고 번거로운 게 한두 가지가 아니더라고요.

 

그러던 중, '실손 24'와 '공손 24'라는 앱이 있다는 걸 알게 됐습니다. 이 앱들은 단순히 청구를 돕는 걸 넘어, 병원에서 받은 진료 내역을 클릭 한 번으로 정리하고, 복잡한 서류 제출 없이 바로 보험사로 전송할 수 있는 획기적인 기능을 제공하더군요.

 

 

 

 

 

과거 같았으면 진료 기록을 챙기고, 보험사 요구에 맞춰 서류를 수정하고, 청구가 잘못되면 다시 서류를 준비해야 했을 텐데, 이제는 앱 하나로 모든 과정을 해결할 수 있다니 정말 편리해졌다는 걸 실감했습니다.

 

이번 글에서는 제가 직접 경험한 수액 처방 사례를 바탕으로 '실손 24'와 '공손 24'를 통해 보험 청구를 쉽고 빠르게 처리하는 방법을 소개하려고 합니다. 특히, 감기 몸살처럼 잦은 병원 방문에도 실비 청구가 쉽고 효율적으로 가능해졌다는 점에서 많은 분들께 도움이 될 수 있을 거라 생각해요.

1. 자동 알림으로 보험 청구 놓치지 않기

보험 청구 시기를 놓치는 일이 많아 번거로웠던 경험, 한 번쯤 있을 겁니다. ‘실손 24’는 진료 후 자동으로 알림을 보내 사용자가 보험 청구 기회를 놓치지 않도록 돕습니다. 병원 방문 후 일정 기간 내에 알림이 오기 때문에 소액 청구부터 고액 청구까지 누락되지 않고 꼼꼼히 관리할 수 있습니다.

 

자동 알림은 특히 소액 청구에서 유용합니다. 기존에는 적은 금액의 청구는 서류 준비가 번거로워 청구를 포기하는 경우가 많았지만, 이제 알림을 통해 편리하게 보험금을 청구하고 미청구 내역도 앱에서 바로 확인할 수 있습니다. 

 

보험가입자는 보험개발원 ‘실손 24’ 앱 또는 웹페이지(https://www.silson24.or.kr/)를 통해 진료비 관련 서류를 병원에서 바로 보험회사에 전자 전송하고, 보험금 청구가 가능합니다.

 

2. ‘공손 24’로 간편하게 과거 진료 기록 관리

과거 진료 기록을 확인해야 할 때, 서류를 하나하나 찾아보는 건 여간 번거로운 일이 아닙니다. 여기서 ‘공손 24’는 공공 마이데이터와의 연동을 통해 최대 3년 전까지의 진료 기록을 간편하게 확인할 수 있게 도와줍니다. 사용자는 병원 방문 내역과 진료비 내역을 일일이 보관할 필요 없이, 앱을 통해 한눈에 볼 수 있는 장점이 있습니다.

 

이 기능은 특히 보험금 청구에 유용합니다. 과거 진료 기록을 바탕으로 청구 이력과 금액을 파악할 수 있어, 과거 청구 내역까지 꼼꼼히 관리가 가능합니다. 예를 들어, 자녀나 가족의 과거 진료 이력을 확인하며 추가 보험 청구 여부를 결정할 수 있어 가족 단위 관리에도 유리합니다.

 

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2024.11.04 - [분류 전체보기] - 실손보험 청구, 이제 간편하게! 공손 24와 실손 24의 차이점과 활용법

실손보험 청구, 이제 간편하게! 공손 24와 실손 24의 차이점과 활용법

 

 

 

3. 표준화된 청구서로 절차 간소화

보험 청구 시 가장 번거로운 부분은 보험사마다 요구하는 서류가 다르다는 점입니다. ‘실손 24’와 ‘공손 24’는 표준화된 청구서를 통해 보험사별로 다른 서류를 작성할 필요 없이 한 번의 클릭으로 청구를 완료할 수 있도록 절차를 간소화했습니다. 이는 복잡한 서류 작업을 줄여 사용자 입장에서 청구 과정을 훨씬 더 빠르게 처리할 수 있게 해 줍니다.

 

표준화된 청구서 외에도 카카오톡 알림톡을 통한 간편 승인, AI 상담, 고객센터 연결 등의 부가 서비스도 제공됩니다. 대리 청구의 경우에도 카카오톡을 통해 손쉽게 승인 요청을 보낼 수 있어, 바쁜 사용자들에게 편리한 청구 환경을 제공합니다.

 

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‘실손 24’와 ‘공손 24’는 사용자의 편의성을 최우선으로 한 다양한 기능으로 보험 청구의 효율성을 크게 높였습니다. 이 두 앱을 잘 활용하면 보험 청구가 쉽고 빠르며, 과거보다 훨씬 체계적으로 청구 내역과 진료 기록을 관리할 수 있습니다.